Srpnová aktualizace Windows 11 shazuje hry, viníkem je zřejmě ovladač

Po instalaci bezpečnostní aktualizace KB5121003 hlásí hráči pády her, potíže s obrazem i se zapomenutým PINem. Problém zřejmě souvisí s ovladačem inpoutx64.sys.
Velká srpnová bezpečnostní aktualizace Windows 11 s označením KB5121003, která opravuje přes 400 zranitelností, přinesla části uživatelů nepříjemné vedlejší účinky. Nejvíc si stěžují hráči.
Jaké potíže se objevují
- Pády her: Nejvíce zasažené jsou tituly ARC Raiders a The Finals od studia Embark. Hry padají uprostřed hraní, někdy opakovaně, a počítač se může rovnou restartovat. Objevují se chybové hlášky „Hang detected on GameThread“ nebo EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION.
- Problémy s obrazem: nečekaný pokles obnovovací frekvence, černá obrazovka nebo chybně fungující HDR.
- Windows Hello: Ojediněle se po restartu smaže nebo poškodí uložený PIN, takže ho postižení musí nastavovat znovu při každém přihlášení.
Co je příčinou
Studio Embark uvedlo, že chyba nevzniká aktualizací hry ani grafickými ovladači. Podle všeho je aktualizace nekompatibilní s ovladačem inpoutx64.sys. Microsoft v době vydání článku potíže veřejně nepotvrdil a Embark sice chystá dlouhodobé řešení, ale termín neuvedl.
Co můžete udělat
Embark doporučuje otevřít příkazový řádek s právy správce a spustit příkazy sc stop inpoutx64 a sc delete inpoutx64. Poté je třeba v Průzkumníku smazat soubor inpoutx64.sys ze složky C:\Windows\System32\drivers. V některých případech stačí k dočasnému vypnutí ovladače jen první příkaz.
Druhou možností je aktualizaci odinstalovat v Nastavení přes Windows Update a historii aktualizací. Tím ale přijdete o opravy stovek bezpečnostních chyb, takže tento krok dává smysl jen tehdy, když je počítač vážně nepoužitelný.
Zdroj: PCWorld



Komentáře
Načítám komentáře…